termos e Condições

Termos e Condições de Transporte

• Introdução

1.1 Estes Termos e Condições de Transporte ("Termos") regem a relação contratual entre a James Cook Travel ("nós", "nós" ou "nosso") e o cliente ("você" ou "seu") que contrata nossos serviços para arranjos de viagens.

1.2 Ao usar nossos serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos. Por favor, leia-os cuidadosamente antes de fazer qualquer reserva ou usar nossos serviços.

• Reservas e Reservas

2.1 Todas as reservas e reservas efetuadas com a James Cook Travel estão sujeitas a disponibilidade e confirmação por parte da nossa empresa.

2.2 Você deve fornecer informações precisas e completas no momento da reserva, incluindo seus dados pessoais, preferências de viagem e qualquer outra informação relevante necessária para o processo de reserva.

2.3 Os preços cotados para a organização da viagem estão sujeitos a alterações até que a reserva seja confirmada e o pagamento seja efetuado.

2.4 Reservamo-nos o direito de recusar qualquer reserva a nosso critério.

• Pagamento

3.1 O pagamento dos planos de viagem deve ser feito integralmente no momento da reserva, salvo acordo em contrário por escrito entre você e a James Cook Travel.

3.2 Os métodos de pagamento aceitos podem incluir cartões de crédito, transferências bancárias ou outras formas de pagamento especificadas por nós.

3.3 Quaisquer taxas adicionais, como taxas de serviço, impostos ou sobretaxas, serão claramente comunicadas a você antes da confirmação da reserva.

• Cancelamento e Reembolsos

4.1 As políticas de cancelamento variam de acordo com os planos de viagem específicos, como voos, acomodações ou pacotes turísticos. Consulte as políticas de cancelamento individuais fornecidas no momento da reserva.

4.2 Caso pretenda cancelar uma reserva, deverá notificar-nos por escrito ou através dos canais de comunicação especificados pela James Cook Travel.

4.3 Taxas ou penalidades de cancelamento podem ser aplicadas, e o valor dependerá dos termos e condições específicos dos fornecedores de viagens envolvidos.

4.4 Reembolsos, se aplicáveis, serão processados de acordo com as políticas de reembolso dos respectivos fornecedores de viagens e podem estar sujeitos a taxas ou deduções adicionais.

• Mudanças e Emendas

5.1 Se você solicitar alterações ou alterações em seus planos de viagem após a reserva, faremos todos os esforços razoáveis para atender a sua solicitação, sujeito à disponibilidade e aos termos e condições dos fornecedores de viagens.

5.2 Taxas ou encargos adicionais podem ser aplicados para alterações ou emendas, incluindo taxas administrativas impostas pela James Cook Travel e quaisquer taxas aplicáveis pelos fornecedores de viagens.

• Documentos de viagem e responsabilidades

6.1 É sua responsabilidade garantir que possui passaportes, vistos, certificados de saúde ou quaisquer outros documentos de viagem válidos para os destinos pretendidos.

6.2 Forneceremos informações e orientações relevantes sobre documentos de viagem, mas é de sua exclusiva responsabilidade cumprir os requisitos de entrada, saída e trânsito dos países que planeja visitar.

6.3 A James Cook Travel não será responsável por qualquer perda, dano ou despesas incorridas devido ao seu não cumprimento dos requisitos de documentos de viagem necessários.

• Limitação de responsabilidade

7.1 A James Cook Travel atua como intermediária entre você e vários fornecedores de viagens, incluindo companhias aéreas, hotéis, provedores de transporte e operadoras de turismo. Não somos responsáveis por quaisquer atos, omissões ou negligência desses fornecedores.

7.2 Não seremos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, consequentes ou acidentais, incluindo, entre outros, lucros cessantes decorrentes do uso de nossos serviços ou quaisquer ações ou eventos fora de nosso controle razoável.

7.3 Nossa responsabilidade, se houver, será limitada ao valor pago por você pelas providências específicas de viagem em questão.

• Lei Aplicável e Jurisdição

8.1 Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Kusadasi.

8.2 Quaisquer disputas decorrentes destes Termos estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Kusadasi